商号及び営業所
株式会社オトバンク ( OTOBANK Inc. )
〒113-0033
東京都文京区本郷3-4-6 御茶ノ水エビヌマビル 8階
支払可能金額等
有償コインの購入（以下、チャージと言います）完了時点において50,000コインを超えて保有することはできません。
ただし、無償コインの付与などにより、保有コインが50,000コイン以上となる場合があります。
有効期限
チャージされた有償コインの有効期限はありません。
ただし、契約が解除された場合や本サービスを最後に利用した日から１年を経過したお客さまのコインはあらかじめお客さまに通知することなく削除することができ、未使用分はすべて失効します。
ご相談窓口
よくある質問では基本的な操作方法やお困りごとの解決策を掲載しております。
ご自身のお困りごとや不明点に当てはまるものがないか、今一度確認をお願いします。
ご確認いただいても解決しない場合、または知りたいことが掲載されていなかった場合は、メールにてお問い合わせください。
お問い合わせメールアドレス：[email protected]
お問い合わせ窓口の営業日：祝日を除く月～金曜日
使用サービス
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使用上の注意
法令等により払戻しが認められる場合を除き、コインの払戻しはできません。
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未使用残高の確認方法
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利用規約
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